MódulosUm alimenta o outro. Não são produtos separados.
O que a plataforma entrega
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Entrada
Process mining com IA
O usuário descreve o processo como falaria com um colega novo. LLMs estruturam etapas, donos, entradas, saídas, SLAs e dependências, e devolvem um fluxo versionado com diagrama Mermaid pronto para colar em documentação.
Estruturação em segundos · subprocessos e handoffs · diagramas versionados · sem treinamento em BPMN
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Medição
Diagnóstico de gargalos
Sobre o fluxo estruturado, a IA identifica filas, retrabalho e passagens frágeis entre áreas. O score de eficiência combina tempo, custo e risco, e é recalculado a cada versão — então dá para ver se a mudança que você fez melhorou de fato.
Score por processo · impacto por etapa · comparação entre versões · mesmo critério em toda a empresa
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Decisão
Roadmap de automação
Cada gargalo vira uma ou mais sugestões de automação, com esforço estimado, ganho projetado no ciclo e tecnologia recomendada. O PMO vê a mesma lista consolidada por portfólio, o que permite comparar processos de áreas diferentes na mesma régua.
Priorização esforço × impacto · tecnologia sugerida por etapa · visão de portfólio · ganho projetado
A saídaO mesmo arquivo para analista, gestor, PMO e diretoria.
É este documento que sai no fim.
| Automação sugerida | Esforço | Impacto no ciclo | Onde |
|---|---|---|---|
| Conciliação automática pedido × nota via API do ERP | 3 sem. | −2d 1h | Conferência manual |
| Regra de aprovação automática para desconto < 8% | 4 dias | −1d 2h | Aprovação |
| Validação fiscal na entrada do pedido | 2 sem. | −2h 50min | Triagem |
ImplementaçãoPara quem precisa de integração profunda e governança.
Quando a plataforma sozinha não basta
A maioria dos clientes começa e segue só com o produto. Quando o ambiente exige integração com sistemas internos, governança formal ou analytics próprios, fazemos junto.
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Onboarding
Implantação assistida
Setup do ambiente, modelagem dos primeiros processos críticos junto com o time, calibragem dos scores e um piloto de automação escolhido pelo ganho, não pela facilidade.
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Integração
Conexão com o que você já usa
ERPs, ferramentas de PMO, ITSM e BPM via API e webhooks, com sincronização bidirecional e single sign-on quando o cliente exige.
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Analytics
Painéis de eficiência
Dashboards de score, tempo, custo e retrabalho recortados por área ou por portfólio do PMO, alimentados pelas mesmas versões de processo que o time revisa.
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Governança
LGPD e controle de acesso
Políticas de dado sensível, perfis de acesso por área e registro de quem alterou qual versão de qual processo.
ComeçarTraga um processo que hoje gera discussão.
Traga o processo mais discutido da sua operação.
Em 20 minutos a gente mapeia ele junto com você, ao vivo, e você sai da conversa com o relatório na mão — mesmo que não siga com o meliorIA depois.